Conditions Générales de Vente

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) s’appliquent à toutes les commandes passées sur le site nini-shop.fr. En passant commande, vous acceptez sans réserve les présentes CGV.

Article 1 — Vendeur

Nini Shop
Site : nini-shop.fr
Email : riad7709@outlook.fr

Article 2 — Produits

Les produits proposés à la vente sont des jouets et accessoires pour chats. Les photographies et descriptions des produits sont aussi fidèles que possible mais ne sont pas contractuelles. Nini Shop se réserve le droit de modifier son catalogue à tout moment.

Article 3 — Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC. Nini Shop se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Les frais de livraison sont indiqués au moment de la commande. Livraison gratuite dès 20€ d’achat.

Article 4 — Commande

Toute commande implique l’acceptation des présentes CGV. Nini Shop se réserve le droit d’annuler toute commande en cas de suspicion de fraude, de stock insuffisant ou d’erreur de prix manifeste. Vous recevrez un email de confirmation dès validation de votre commande.

Article 5 — Paiement

Le paiement s’effectue en ligne par carte bancaire ou tout autre moyen proposé lors du checkout. Les transactions sont sécurisées via la plateforme Shopify Payments. Nini Shop ne stocke aucune donnée bancaire.

Article 6 — Livraison

Les commandes sont expédiées dans les délais indiqués sur la fiche produit. Nini Shop ne saurait être tenu responsable des retards imputables aux transporteurs ou à des cas de force majeure. En cas de colis perdu ou endommagé, contactez-nous à riad7709@outlook.fr.

Article 7 — Droit de rétractation

Conformément à la loi, vous disposez de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans justification. Les frais de retour sont à votre charge sauf en cas de produit défectueux.

Article 8 — Garanties

Tous nos produits bénéficient de la garantie légale de conformité (2 ans) et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.

Article 9 — Responsabilité

Les produits Nini Shop sont destinés aux animaux domestiques et doivent être utilisés sous la surveillance de leur propriétaire. Nini Shop ne saurait être tenu responsable de tout accident résultant d’une mauvaise utilisation des produits.

Article 10 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, le litige sera soumis aux tribunaux français compétents. Vous pouvez également recourir à la plateforme européenne de règlement des litiges : https://ec.europa.eu/consumers/odr